Anydesk es el programa en el que nos apoyamos para hacer asistencias remotas, muy sencillo de descargar, usar ¡y es gratis!

Sigue estos pasos:

1. Haz clic en este enlace https://anydesk.es/escritorio-remoto
2. Haz clic en el botón Descárguelo ahora

Listo, ya lo tienes descargado. Cuando necesitemos acceso remoto debes:

1. Hacer clic en el ícono
2. Darnos el código que aparece en la parte superior de la aplicación 

En este video verás todo el proceso: