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Conoce cómo remover el pago de un pedido/factura ya cerrado
Si tienes un pedido o factura cerrado y deseas eliminar el pago, en este artículo te enseñamos a hacerlo
Sigue estos pasos:
- Haz clic en Ventas
- Haz clic en Ventas cerradas
- En el buscador ingresa el número de factura y presiona la tecla Enter
- Haz clic en Editar
- En Acciones haz clic en el icono de Eliminar
- Si es necesario agrega nuevos pagos
- Haz clic en Finalizar.
- Si eliminas la totalidad de los pagos, esta cuenta deberá estar asociada a algún cliente ya que pasará como cuenta a crédito
- Si deseas eliminar los pagos y también los productos, entonces debes llevar un proceso distinto, haz clic en el siguiente botón para seguir el proceso: