Aquí encontrarás respuestas a tus inquietudes en el uso de la aplicación😉
La factura/recibo sale en blanco o no sale
Esto se presenta principalmente por problemas técnicos de la impresora, sin embargo queremos compartir contigo algunas prácticas de revisión
- Voltea el rollo de papel de la impresora por el lado correcto si este es térmico.
- Verifica que el computador tiene espacio suficiente en el disco duro para que la impresión pueda operar
- Verifica que la impresora esté conectada y prendida
- Verifica que la impresora se encuentre en la lista de impresoras de su sistema
- Verifica el controlador de la impresora
Si no funciona alguna de las prácticas anteriores, debes comunicarte con el operador técnico de tu impresora.